返品・交換について

 

商品に不具合がある場合

 
  • 大変お手数ですが不具合の内容を当社までお知らせいただいた上、商品を下記宛先まで
    返送してください。
    交換・返金等の対応をさせていただきます。
 

お客様のご都合による場合

 
  • 納品後8日以内に返品の旨を当社までお知らせいただき、個別包装が未開封であることおよび
    当社の事前同意があることを条件として下記宛先へ返送してください。
    ※商品の返送に要する送料および各種手数料(ご返金のための振込手数料等)はお客様の
    ご負担とさせていただきます。
    ※特注商品・特別単価商品はお取り引きの性質上お客様都合による返品は承りかねますので
    ご了承ください。
    ※ご返金後の最終ご購入金額によって、送料や手数料を別途ご負担いただく場合がございます。
    詳しくはお問合わせください。
 

連絡・商品返送先

 
  • 株式会社ウィルコ 営業部 返品受付係
    〒225-0002 横浜市青葉区美しが丘5-14-6
    TEL:045-903-9800(受付 9:00~17:00 土日祝を除く)
    E-mail: