自社在庫による当日出荷型ねじ通販 ネジ・ボルト・ワッシャーの販売は株式会社ウィルコ

よくあるご質問

  • 決済方法は何がありますか?

    銀行振込・代金引換配送・コンビニ決済・クレジットカード決済が利用可能です。

    ※銀行振込・コンビニ決済は後払いです
    ※クレジットカード決済はWEBサイトからのご注文のみご利用可能です
    ※初回お取引の個人のお客様は代金引換配送もしくはクレジットカード決済のみとなります
    ※定時一括請求でご登録の法人のお客様は銀行振込のみとなります
    ※小切手・約束手形・でんさいはお取り扱いしておりません

  • 領収証が欲しいのですが

    ご注文時「領収書発行希望」とお知らせください。
    ご注文者情報と異なる宛先での発行をご希望の場合は宛名も合わせてご連絡ください。
    ※コンビニ決済・代金引換配送分の領収書は当社では発行しておりません。当社発行の領収書をご希望の場合は下記までお問い合わせください

    ㈱ウィルコ 経理課
    E-mail nejisomu@wilco.jp
    TEL 045-903-9844(受付時間 / 土日祝除く9:00~17:00)

  • 見積が欲しいのですが

    WEBサイトでの見積作成サービスはございません。
    見積をご希望の場合はメールもしくはFAXにてご希望の品番と数量を下記までご連絡ください。

    ㈱ウィルコ 営業部
    E-mail neji@wilco.jp
    FAX 045-903-5333

  • 返品したいのですが

    ● 商品に不具合がある場合
    不具合の内容を下記の返品受付窓口までご連絡ください。
    交換・返金にて対応致します。

    ● お客様のご都合による返品
    個別包装未開封のみ受け付けます。
    納品後8日以内に下記の返品受付窓口までご連絡いただき、当社の事前同意を得たうえご返送ください。
    ※返送にかかる送料および返金にかかる振込手数料はお客様ご負担です
    ※特注・特別単価商品の返品はできません
    ※ご返品後の最終ご購入金額により別途送料や手数料が発生する場合があります

    【返品受付窓口】
    ㈱ウィルコ 営業部返品受付係
    〒225-0002 横浜市青葉区美しが丘5-14-6
    TEL 045-903-9800
    E-mail neji@wilco.jp

  • 在庫の確認がしたい

    WEBサイトからはご確認いただけません。
    以下までお問い合わせください。

    ㈱ウィルコ 営業部
    E-mail neji@wilco.jp
    TEL 045-903-9800(受付時間 / 土日祝除く9:00~17:00)
    FAX 045-903-5333

  • 含有化学物質調査はお願いできますか?

    該当ロットに対する調査は事前にお申し込みが必要です。
    使用している材料の一般情報であれば調査可能です。
    調査のお申込みはこちら